A magyar utazók közül csupán minden negyedik gondoskodik arról, hogy külföldi tartózkodásának ideje alatt fedezet legyen megbetegedése, balesete, poggyászának elvesztése, vagy annak késedelmes megérkezése esetén.
A magyar határsatisztika 2005-ben 18 millió határátlépőt regisztrált, igaz ebből nem mindenki nyaralni ment, hanem csak egy napra például vásárolni Ukrajnába vagy kirándulni Ausztriába. Az év első negyedében a magyar lakosság 10 millió napot töltött külföldön, ebből 21 százalék egynapos kiránduláson volt. A satisztikák szerint a magyar utazó átalgosan hét éjszakát tölt külföldön. A főbb úticélok között továbbra is Európa országai szerepelnek.
A QBE Atlasz Biztosító Zrt. az elemi károk – így például földrengés, járvány, tsunami – miatt bekövetkező baleseti károkat, és egészségügyi szolgáltatások költségeit minden terméknél megtéríti a megadott limithatárokig. A háború, zavargás miatt előforduló eseményeket azonban kizárják a kockázatviselési körből. Viszont az idei évtől megtéríti a biztosító a terrorcselekmény következtében előforduló egészségügyi beavatkozások/szolgáltatások (ellátás és hazaszállítás) költségeit. „A szervezett utazáson részt vevők – különösen az Európán kivülre utazók – általában kötnek biztosítást, de az egyéni szervezésű utak résztvevői közül csak minden második kiutazó tekinthető biztosítottnak. Többen csak egy igen csekély szolgáltatást nyújtó (bankkártya mögé rejtett) szolgáltatású biztosítással rendelkeznek” – hangsúlyozza Hetényi Csaba, a cég értékesítési és marketing igazgatója. A biztosítónál a búvárkodók, raftingolók, paplanernyőzők fix, napi 250-700 forint pótdíj ellenében nagyobb biztonsággal hodólhatnak szenvedélyüknek.
Az Allianz Hungária Biztosító, Global Premium II. termékében az utazó szinte minden váratlan élethelyzetre talál magának segítséget, akár turista, akár gyermekekkel pihenni vagy üzleti ügyeit intézni, netán ösztöndíjasként megy külföldre. A 14 éves kor alatti gyermekek esetében ezeken felül mód van 50 százalékos díjkedvezmény igénybevételére is. Ilyenkor a biztosító szolgáltatási kötelezettsége az egészségügyi segítségnyújtás és betegbiztosítás kivételével a biztosítási összeghatárok, illetve szolgáltatási összeghatárok 50 százalékáig terjed. A Global Premium II. terméknél a megbetegedéssel, illetve balesettel kapcsolatos költségeket összeghatár nélkül téríti az Allianz; azaz a tényleges költséget fizeti ki. Ebben a konstrukcióban megtalálható a légi katasztrófából bekövetkező baleseti halálra szóló biztosítás és az autós ügyfelek számára is számtalan segítségnyújtó szolgáltatást biztosít. Az extrém sportok szerelmesei is nyugodtan hódolhatnak szenvedélyüknek, mert a Global Premium II. pótdíj nélkül fedezetet nyújt a búvárkodás, a jetski, a bungee jumping és a rocky jumping gyakorlása közben bekövetkezett balesetre. Mindkét biztosítás gondoskodik a szülők balesete, vagy betegsége, halála miatt felügyelet nélkül maradt 14 éven aluli gyermek hazajuttatásáról. Terrortámadás, földrengés, járvány, háború esetében az utasbiztosítások (egyéni és csoportos) szerződési feltételei alapján az események áldozatai biztosítási védelem alatt állnak. Külön ezekre szóló elemet azonban a biztosításon belül nem lehet kötni.
Az Európai Utazási Biztosító Rt.(EUB) családi biztosítása két felnőtt és velük együtt utazó két, legfeljebb 18 éves gyermek esetében nyújt jelentős kedvezményt. „Nagyon fontos megemlíteni, hogy az egészségügyi ellátási költségek még Európán belül is országonként jelentősen eltérőek, ezért nem mindegy, melyik országba melyik biztosítást választja valaki – hangsúlyozza Bartók-Nagy András az EUB elnök-vezérigazgatója. – Míg a volt baráti országokban legtöbbször elég egy alapbiztosítás, addig az EU zömében már egy közepes kategóriájú biztosításra van szükség. Az USA, Svájc, Izrael és sok dél-amerikai ország hírhedten drágán nyújt szolgáltatásokat, ezért az ide utazók feltétlenül a csúcskategóriás biztosításokat kössék meg. Ez a nagyösszegű orvosi ellátás mellett kiterjed a betegséggel kapcsolatos járulékos költségekre, poggyászbiztosításra, baleseti halál vagy rokkantság pénzügyi következményeire, jogvédelemre, felelősségbiztosításra, elveszett okmányok pótlására is.” Terrortámadás esetén az EUB méltányosságból orvosi segítséget nyújt a bajbajutott magyar biztosítottjainak. A különleges sportok szerelmesei 50 százalékos pótdíj ellenében Sport Extrát köthetnek a Nívó, Top és Top Extra termékeknél.
A Groupama Biztosító Zrt. vezérügynökségén, az EuroMondial Kft.-n keresztül is értékesíti utasbiztosítási termékekeit. Az EuroMondial utazási biztosításokból nincs kizárva a járvány és a földrengés kockázata. A terrorcselekmény és a háborús események viszont igen, de egyedi elbírálás alapján dönthet a biztosító a kártérítésről. Az EMA VIP és az EMA Plusz biztosításai azonban fedezik a búvárkodás és a rafting kockázatait.
Az UNIQA Biztosító Zrt.kizárólag saját termékeit értékesíti. Tekintettel azonban arra a szomorú tényre, hogy sok elvált ember él Magyarországon, az UNIQUA-nál a 14 éven aluli gyermekével utazó szülő egyedül is igénybe veheti a családi kedvezményt, amely a biztosítás díjából 20 százalék engedményt jelent. A családi kedvezmény tehát 20 százalék a szülők esetében és 50 százalék a gyermekek esetében. Extra, ám napjainkaban egyre gyakoribb káreseményekre – így a errorcselekményekkel kapcsolatban – nem tud a biztosító garanciát vállalni. Olyan helyre sem köt ügyfeleinek biztosítást a társaság, ahol például polgárháború dúl, de olyan esetben, ha terrortámadás következik be, mindent megtesznek annak érdekében, hogy hazahozzák az utasokat.
Az OTP-Garancia Biztosító, saját termékét, az Utazási Garancia Biztosítást ajánlj az utazóknak. Az OTP kártyabirtokosok részére 10 százalék kedvezményt nyújtanak, on-line szerződéskötés esetén pedig további 10 százalék kedvezménnyel köthetik meg az ügyfelek utasbiztosításukat. Pótdíj ellenében ez a biztosító is vállalja a hegymászás, jetski, búvárkodás, vízisí, rafting során bekövetkező balesetek térítését.
A Magyar Posta Biztosító Zrt. utasbiztosítási terméke a PostaUtasŐr klasszikus utasbiztosítás, ugyanis terrortámadásra, földrengésre, járványra és háborús eseményekre a biztosító kockázatviselése nem terjed ki.
Az UNION Biztosító Rt. saját, UNION-Retúr utasbiztosítási csomagját értékesíti országos hálózatában, de rövidesen elérhető lesz a termék az Erste Bank fiókjaiban is. Ám terrortámadásra és háborús cselekményre ez a társaság sem köt biztosítást. A Retúr Prémium és a Retúr Multi termékek alapdíja azonban fedezi a búvárkodás és vadvízi evezés kockázatait is. „Tekintettel arra, hogy az utasbiztosítási üzletág a legfiatalabb üzletágunk, egy éve műveljük, ezért még kiépülőben van. Az európai egészségbiztosítási kártya nem befolyásolja a terméket, hiszen az utasbiztosítás az egészségbiztosítási szolgáltatásokon túl sokkal szélesebb körben nyújt szolgáltatást, amelyek közül a magyar nyelven igénybe vehető telefonos segélyszolgálat (assistance) egy pótolhatatlan segítség a külföldön bajba jutott magyar turistáknak – hangsúlyozza Maják Viktor a Union marketing igazgatója.
Egresi Andrea
